Бронирование
01
park
6
7
8
9
10
11

Администратор гостиницы

Администратор гостиницы

Обязанности:

* Подготовка документов и материалов по заезду гостей, предоставление необходимых сведений для прибывающих гостей.

* Консультация гостей по всем услугам отеля.

* Оформление регистрации гостей в автоматизированной гостиничной программе, регистрация иностранных граждан в ПО – Скала.

* Формирование и сдача ежедневной установленной отчетности.

* Работа с жалобами гостей, разрешение конфликтных ситуаций.

* Выполнение поручений руководителя

* Регистрация граждан РФ и иностранных граждан, электронная обработка и отправка информации в УФМС Скала

* Проведение расчетов (наличный, безналичный, кредитные карты)

Требования:

* Опыт работы с клиентами не менее 1 года в гостиничной индустрии.

* Знание правил предоставления гостиничных услуг.

* Высокая работоспособность, ответственность, исполнительность, обучаемость, коммуникабельность, умение достигать поставленных целей.

* Профильное образование и знание автоматизированных систем управления гостиницами (в частности Тrаvеllinе) будет являться преимуществом

* Иногородним предоставляется бесплатное проживание на территории отеля.

* Место работы: отель Корона г. Витязево.

Контактный телефон: +7 989 090 02 77, почта для резюме: korona@onixhotels.ru